【제안내용】

 ○ 모바일앱 계좌변경 관련 오류 개선 요청
   - 계좌 체계 입력 중 ‘-(하이픈)’ 미입력 시 ‘계좌 체계가 다르다’는 오류 발생
   - 계좌번호 표출 숫자 ‘암호화’ 처리로 인해 정확한 계좌 입력이 어려움

【추진내용】

○ 고객 요청을 수용하여 전산 개선
  - ‘-(하이픈)’ 미입력 시 ‘-(하이픈)’을 입력하도록 안내 메시지창 표출
  - 계좌번호 입력 단계에서 숫자 암호화 없이 전체 계좌번호가 표출되도록 변경

○ 모바일앱 계좌변경 관련 고객요청 개선내용을 전산개발 요청
 - 계좌체계 입력에 대한 안내메시지 추가
 - 계좌번호 입력시 암호화 없이 표출

○ 전산 개선에 대한 내용을 테스트하여 모바일앱에 반영

【진도율】

100%