- Q
증명서 출력을 클릭하면 '보안문서가 실행중입니다. CALMAIN.exe를 실행하시려면 보안문서를 닫은 후 이용하시기 바랍니다'
- A
증명서 미리보기 창(Print Manager) 우측 상단에 있는 증명서출력 버튼을 클릭하면 '보안문서가 실행중입니다.
CALMAIN.exe를 실행하시려면 보안문서를 닫은 후 이용하시기 바랍니다'라는 메시지가 나오면 컴퓨터 우측 하단의 트레이 영역에 있는 'calmain' 화면캡쳐 프로그램을 중지시킨 후 이용하시기 바랍니다.
또는 고객님 PC에 카메라 업체 등에서 제공하는 이미지 편집/캡쳐 프로그램이 설치되어 있는 경우에 위와 같은 에러가 나오면서 진행이 안되는 경우가 있습니다.
해당 프로그램을 삭제하신 후 이용바랍니다.