소통과 참여

업무처리 관련하여 불친절 상담사례 등 속상하였던 점에 대해 접수하는 곳이며,
불친절 상담사례를 접수하시면 최선을 다하여 개선하도록 노력하겠습니다.

※ 유의사항

* 해당 접수채널은 국민연금 제도 및 규정 상의 이유로 민원 요청사항이 수용되지 않은 처분에 대하여 이의를 제기하는 공간이 아닙니다.

* 특정인에 대한 비방·욕설 및 동일 민원 반복 접수를 삼가하여 주시기 바랍니다.

* 국민연금 관련 상세한 상담은 「고객상담실」을, 제도개선 또는 고객 제안사항은 「국민제안」을 이용하여 주시기 바랍니다.

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고객지원실 고객서비스부

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