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| 등록일 | 2025/03/31 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 성북강북지사 정효정님 너무 감사드립니다 |
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직접 만나뵙고 감사인사를 드리고싶으나 사정이 여의치 않아 이렇게 글로나마 적어봅니다. 얼마전 저희 오빠의 장애인 활동보조 신청관련하여 문의드렸었는데 구청직원의 불성실한 답변과 신청서류의 까다로움으로인해 한겨울에 어머니께서 뇌성마비중증 장애인인 오빠를 휠체어어 태워다니며 이병원 저병원 다니시며 차가운 한대를 받았다는 하소연을 듣고 속상한 마음에 여러 정부기관을 거쳐 정효정님과 통화하게 되었습니다. 여러 기관을 거쳐거쳐 연결되며 장애인 활동보조신청의 까다로움에 상당히 화가난상태에서 통하하여 격앙되어있는 상태였음에도 불구하고 정효정님께서 여러방면으로 알아봐주시고 최대한 서류를 줄일수 있게 알아봐주신 덕분에 다행히 오빠의 일이 처리되었습니다. 이번일을 알아보면서 정부의 일처리 방법과 꽉막힌 행정, 그리고 그에대해 답변하는 공무원 분들의 기계적인 태도에 상당히 실망하고 화가났지만 정효정님 처럼 내일같이 알아봐주시려고 하는분들도 있구나하고 다시 생각하게 되었습니다. 같이 일아봐주시고 같이 해결해 주시려는 정효정님의 친절함에 다시한번 감사드리며, 해당 지사에서도 정효정님 처럼 훌륭한직원에게는 꼭 포상을 주셨으면합니다. 정효정님의 앞날에 항상 행복한일들만 가득하길 기도합니다. |
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담당:
고객지원실 고객서비스부