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| 등록일 | 2025/03/27 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 부천지사 장애심사 담당자 칭찬합니다. |
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행정복지센터에 장애인 신청 후 보완서류 요청이 와서 관련 내용 문의 드렸었습니다. 성함은 잘 모르겠고 부천지사 장애인지원센터 장애등록심사 032-***-2377 전화번호 쓰시는 담당자분을 정말 정말 칭찬합니다. (3월 27일 오후에 상담 문의) 첫번째, 아무것도 모르는 저에게 친절히 상세하게 설명을 해주셨습니다. 두번째, 보완 자료 준비함에 있어 저의 어려움에 대해 말씀드렸는데 다시 직접 전화 주셔서 어떻게든 도와주실려 하였습니다. 세번째, 연금공단의 기준만 안내해 주기보다는 고객입장에서 자기일처럼 공감도 너무 잘해주시고, 어려움을 같이 해결하려고 고객과 소통해 주시는 분이었습니다. 바쁘신 업무중에도 친절한 안내 다시 한번 감사드립니다. 더불어, 공단에 아래와 같이 요청드립니다. 국민연금공단을 대표하여 국민서비스를 몸소 실천하고 있는 담당자분께 꼭 포상등의 조치 요청드립니다. 감사합니다. |
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담당:
고객지원실 고객서비스부