소통과 참여

칭찬해요

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등록일 2024/10/04
칭찬대상
소속 :
제주
이름 :
고혜령
제목 고혜령님 감사합니다
장애연금 신청과정에서 민원인 입장에서 많이 공감해주시고 친절한 상담에 너무 고마운데 감사함을 표현할길이 없어 아쉬워하던 찰나에 이곳을 알게되어 몇자올립니다.

최근들어 주무관님들과 대면하거나 통화할 일들이 있었는데
안된다..어쩔수없다.식의 답변들로 납득이 안되는 부분들이있어
소통이 잘 이루어지지않아 포기하는 일들이 있었는데
고혜령님은 한번더 연락주시고 대립적인 관계가 아닌 민원인을 도와주는 사람같은 느낌을 받았습니다.
고혜령님같이 민원인을 응대해주시면 공단이나 공공기관에 대한 신뢰와 믿음이 더 커질것같습니다

그래서 고혜령님을 칭찬합니다.
국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당:

고객지원실 고객서비스부

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