등록일 | 2024/10/04 |
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칭찬대상 |
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제목 | 고혜령님 감사합니다 |
장애연금 신청과정에서 민원인 입장에서 많이 공감해주시고 친절한 상담에 너무 고마운데 감사함을 표현할길이 없어 아쉬워하던 찰나에 이곳을 알게되어 몇자올립니다. 최근들어 주무관님들과 대면하거나 통화할 일들이 있었는데 안된다..어쩔수없다.식의 답변들로 납득이 안되는 부분들이있어 소통이 잘 이루어지지않아 포기하는 일들이 있었는데 고혜령님은 한번더 연락주시고 대립적인 관계가 아닌 민원인을 도와주는 사람같은 느낌을 받았습니다. 고혜령님같이 민원인을 응대해주시면 공단이나 공공기관에 대한 신뢰와 믿음이 더 커질것같습니다 그래서 고혜령님을 칭찬합니다. |

담당:
고객지원실 고객서비스부