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| 등록일 | 2024/08/09 |
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| 제목 | 대구달성고령지사 유족연금 담당 정영길 과장님 감사드립니다. |
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갑작스럽게 아버지를 사고로 떠나보내고 아직 마음도 추스르지 못한 상황이지만 어머니도 챙겨야 한다는 마음으로 유족연금 상담을 받으러 대구달성고령지사에 방문했습니다. 사랑하는 가족을 잃었다는 사실이 받아들여지지 않아 유족연금을 수령하는 입장에서도 아버지가 살아계셨다면..을 계속 가정하게 됩니다. 특히 어머니는 더 그렇구요 우리 아버지는 오래 살거라며 수령일도 3년 연기한 상태에서 얼마 지나지 않아 이런 상황을 맞게 되어 그 어떠한 긍정의 힘도 적용이 되지 않았습니다. 그런데 유족연금 담당하시는 정영길 과장님께서 친절히 상담해주실 뿐만 아니라 저희 유족들은 정확한 정보가 없어 판단이 흐린 상태였는데 아버지가 연금을 내신 납부기간부터 총 납부금액, 기존 수령액 그리고 어머니께서 유족연금을 몇개월간 수령해야 미수령 금액을 초과하는지까지 상세하게 계산해주시고 안내해주시는 모습이 마치 저희 어머니를 위로해주시는 것 같았습니다.. 자식들도 해주지 못하는 부분들을 정확하게 알려주시고 상담해주셔서 다시한번 감사드립니다. 형식적인 업무처리가 아닌 유족들의 마음까지 헤아려주시는 업무를 담당하고 계신 정영길 과장님을 가족들의 마음모아 칭찬합니다! |
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담당:
고객지원실 고객서비스부