이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
| 등록일 | 2024/07/09 |
|---|---|
| 칭찬대상 |
|
| 제목 | 너무나도 감동적인 응대였습니다. |
|
오늘 연금 개시 신청을 하라고 하는 전자알림이 와서 신청하게 되었습니다. 하다보니 혼인관계증명서가 누락되어서 복합기로 FAX 송부가 잘 안되어서, MO라는 FAX 방법을 상세하고도 친절하게 설명해 주어서 너무나도 고마웠습니다. 아울러 접수 및 진행상황을 즉시 전화로 Feedback을 해 주었고, 항상 친정하고 상냥하고 상세히 대해주는 모습이 너무 좋았습니다. 다만 아쉬운건 담당자 성함들을 못 물어서 실명이 아니라서.... 만약 고객의 소리(VOC) 책임자님께서 보신다면 저에게 전화 부탁 드립니다. 왜냐면 감사의 의미로 소소한 커피 기프트아이템을 담당자들에게 주고 싶은마음 간절합니다 부디 저에게 그럴 수 있는 기회를 부탁 드립니다. 연금개시 신청/연기 신청 담당자를 꼭 찾아서 책임자께서 칭찬해 주시기를 당부 드립니다. 다시 한번 응대에 감사 드립니다. |
|
담당:
고객지원실 고객서비스부