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| 등록일 | 2024/06/10 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 상담사 유숙희 선생님을 칭찬합니다 |
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고객지원실이 맞는진 모르겠지만 최대한 비슷해 보이는 부서로 지정했습니다. 채팅상담 유숙희 선생님입니다. 연금 보험료가 제 기준에서 해결 못 할 정도로 쌓인 상태인 걸 뒤늦게 확인하고, 독촉장에 압류 경고까지 날아와서 종일 불안해하고 있었습니다. 담당지사와 전화를 했으나 말이 너무 빨라서 제가 원하는 대답을 듣기가 힘들었고, 그쪽에서는 어쨌든 해결됐으니까 신경 쓰지 마라~ 너무 불안해하는 거 아니냐는 식으로 반말도 하시더라고요. 영 찜찜하고 아직도 잘 모르겠어서 일부러 채팅 상담을 신청했습니다. 다행히도 유숙희 선생님께서 너무 친절하게 대해 주셨어요. 너무 기분이 좋았어요. 모르는 부분 잘 설명해 주시고, 제 불안감에 공감도 해 주셔서 상담 받는 내내 안심이 되고 정말 다행이라는 생각이 들었습니다. 덕분에 오늘 저녁밥 맛있게 먹고 두 다리 쭉 뻗고 편안하게 잘 수 있을 것 같습니다. 유숙희 선생님께 이 칭찬이 닿길 바라며 늘 건강하시고 좋은 일이 가득한 나날을 보내시길 바랍니다. 친절하게 알려 주셔서 감사합니다. 앞으로도 친절함을 잃지 않고 기운 내서 보람차게 일하셨으면 좋겠습니다. |
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담당:
고객지원실 고객서비스부