소통과 참여

칭찬해요

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등록일 2024/05/29
칭찬대상
소속 :
구로금천
이름 :
이경하
제목 국민연금공단 구로금천지사 이경하 선생님을 칭찬합니다.
안녕하세요. 저는 금천구 시흥동에 살고 있는 장애인이자 사회복지공무원입니다. 복지민원창구에서 상담하면서, 장애심사 관련 전화를 종종 받을 때가 있는데, 늘 따뜻하고 친절하게 통화하시고, 상대방을 배려하는 것이 느껴지는 분이십니다. 최근 장애인복지 업무를 담당하게 되면서, 업무적으로 이따금 통화할 일이 많아졌는데,

사실, 민원창구에서 일하다보면, 한국전력공사, 수도사업소, 에너지관리공단, 사회복지관, 장애인복지관 등 외부적으로 여러 담당자와 통화할 일이 많고, 연금공단에서도 장애인 업무 뿐 아니라, 기초연금 등으로 통화할 일도 많이 있습니다. 행정업무처리하는 것이 자칫 쉽지 않고, 지칠 수 있을 수 있는데, 직원과의 통화 태도에서, 다른 일반 장애인분들에게도 친절하게 대할 것이 느껴지고, 저 역시 이 분처럼 응대하고 싶다 마음이 들게 만드는, 다만 이 선생님은 늘 통화항상 차분하게 업무처리하시고 소통과정에서도 배려함이 느껴져, 유독 칭찬받을만 하다고 느껴져 글을 올립니다.

아무쪼록 좋은 태도와 자세로 일하는 직원에게 이 글이 조금이라도 응원과 격려가 되기를 바라는 마음으로 글을 맺습니다.
국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당:

고객지원실 고객서비스부

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