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| 등록일 | 2024/04/02 |
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| 제목 | 연금공단 최고의 상담사 "최수경"상담사님을 적극 칭찬합니다! |
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연금공단 최고의 상담사 "최수경"상담사님을 적극 칭찬합니다! 안녕하세요. 저는 여의도에서 직장다니고 있는 직장인입니다. 작년에 30일 휴직을 하게 되면서 급여 및 국민연금 등 변동이 발생하게 되었습니다. 의아한 부분에 대해서 경영팀으로부터 설명을 듣긴 했지만 잘 이해가 가지 않더라구요. 그래서 국민연금 1355 고객센터를 통해서 상담을 받게 되었습니다. (금액이 커서 더 확실한 설명이 필요했습니다) 최수경 상담사님과 직접 소통을 하고, 저의 부탁으로 회사 경영팀 담당자와도 통화를 해주셨습니다. 상담사님께서는 제 입장에서 많이 헷갈리셨을 것 같다 해주시고, 친절한 설명과 앞으로의 방향에 대해서도 잘 설명해 주셨습니다. 일반 국민들에게 연금이나 보험 분야는 많이 어렵습니다. 들어도 잘 이해가지 않기도 하구요. 그런데 최수경 상담사님과 같은 분만 계시다면 어려운 내용도 쏙쏙 잘 이해가 될 것 같습니다. 하루에도 수백 통씩 전화가 올 텐데, 이렇게 처음부터 끝까지 친절하면서 상세하게 설명해주신다는 것은 전문적 직업 소명이 없이는 어려울 것 같습니다. 제가 감사하다고 말씀은 거듭 드렸지만, 다시 한 번 감사함을 표현하기 위해 게시판에 글을 작성합니다. ** 최수경 상담사님 너무 감사드렸어요! 앞으로 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다^^!!!** |
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담당:
고객지원실 고객서비스부