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| 등록일 | 2024/04/10 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 친절하고 상세한 답변에 감사합니다 ㅗ어 |
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수고하십니다. 저는 얼마전 국민연금의 장애연금에 대해 알게되어 저의 관할지역인 국민연금 마산지사에 4월5일 오전에전화를 하게 되었습니다 사실 저는 장애연금에 대해 잘알지도 못하고 해서 막막한 심정으로 전화를 했습니다 그런데 전화를 해서 담당자님과 연결되어 통화를 시작하면서 친절하고 상세한 설명에 금세 마음이 안정되고 기분까지 좋아지더라고요 일반 인원기괸에 전화해 보면 항상 사무적인 답변과 딱딱한 설명을 들어야만 했는데 박영준 선생님은 제 사정을 이해해 주시며 좋 따스한 말로 위로와 상세한 설명올 해주었습니다 그리고 화요일에 입원해야 하는 제 사정을 이하하시고는 빠른 우편으로 준비할 서류를 보낼테니 병윈에 입원해 치료 잘받으시고 서류 준비하라며 위로의 말까지 하셨습니다 작은 말 한마디에 이렇게 기분이 좋아지기는 점말 오랬만이었습니다. 다시한번 친절한 상담을 해주신 박영준선생님께 감사드립니다. 국민연금 화이팅! 박영준 담당자님 화이팅! |
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담당:
고객지원실 고객서비스부