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| 등록일 | 2024/02/01 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 도봉노원지사 신보람 님을 칭찬합니다. |
| 도봉노원지사 신보람 님을 칭찬합니다. 연금 수령을 연기할 경우 손익이 어떻게 될지에 대해 지사를 방문하여 상담을 했는데, 제가 이익을 볼 수 있는 부분과 혹시 모를 손해를 볼 수 있는 부분을 다 알려 주셔서 더 이상 정보 검색을 하지 않고 결정할 수 있도록 해 주셨습니다. 전에는 전화나 현장 상담을 할 때 이익 부분 위주로 알려주시는 바람에 기초 연금 등 감액이 되는 부분에 대해서는 인터넷으로 다시 정보 검색을 하고 주변에 알아 보아야 하는 수고로움이 있었습니다. 그런데 신보람 님께서는 민원인 입장에서 궁금해 할 수 있는 부분을 잘 알려 주셨습니다. 제가 문의한 부분과 연관된 다른 사항도 잘 알려 주셨습니다. 재차 방문하지 않도록 알려 주셔서 감사드립니다. | |
담당:
고객지원실 고객서비스부