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| 등록일 | 2023/09/12 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 친절응대에 감사 드립니다. |
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안녕하세요, 국민건강보험공단 직원입니다. 저희는 징수업무를 하는 유관기관이라 평소 연금보험료 부과 관련 문의가 많은 상황입니다. 금일 지역가입자 부과 관련 업무상 연락을 하게 되었습니다. 업무상 바쁘신데도 불구하고 김두원 과장님께서 흔쾌히 민원인에게 연락하여 보험료 관련 상담을 해주시겠다 하시며 웃으며 친절하게 응대 해주셨습니다. 또한, 대상자의 소득 감소에 따른 보험료 조정(이의신청) 과정까지 찾아 안내해주심에 감사함을 느꼈습니다. 이러한 적극 행정 및 친절한 응대에 감사함을 느껴 이렇게 감사 인사를 남깁니다. |
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담당:
고객지원실 고객서비스부