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| 등록일 | 2023/08/10 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 국민연금 제도에 관한 모든 것을 알고 계신 분 같습니다. |
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국민연금 관련해서 궁금한 점이 많아 상담 받았습니다. 자녀의 대학원 재학 중 소득 발생으로 인한 국민연금 보험료 납부에 관한 문의에도 시기별로 필요한 안내를 민원인 입장에서 자세히 알려주셔서 다른 직원과의 통화에서 받았던 황당함을 깨끗이 씻어주셨습니다. 또한 50대 후반인 남편의 연금이 너무 적어서 오래 전 퇴직으로 받았던 일시금을 반환하게 되면 예상연금액이 얼마나 되는지도 궁금하고, 기초 노령연금과의 관계도 염려되어 여쭤봤는데 저의 오랜 고민을 단 한 번의 통화로 깔끔하게 해결해주셔서 정말 감사했습니다. 이 분은 정말 국민연금에 관한 모든 것을 알고 계신 것 같습니다. 선택은 저의 몫이지만 선택을 하기 위한 모든 정보를 주실 수 있는 훌륭한 전문가이십니다. 정말 감사합니다! |
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담당:
고객지원실 고객서비스부