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| 등록일 | 2023/08/02 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 엄지척! |
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강원 양양에 거주하는 사람입니다. 며칠 전 인터넷을 통해 노령 연금을 신청 하였습니다. 사실 모든 내용을 다 인지하지 못한 상태였는데... 하루 지난 어제 칭찬하고자 하는 강릉 지사 고선민(직책?) 선생님이 전화를 주셨고 궁금했던 사항들을 알 수 있었습니다. 부드러운 음성에서 느껴지는 차분함과 민원인을 배려하는 마음을 깊게 느낄 수 있었습니다. (뵙지 않았지만 충분하게 느낌) 사실 연금 제도에 대해 관심있는 분들도 모든 것을 이해하기 어려울 만큼 내용이 복잡한 부분들이 있지요. 당장의 궁금한 점 뿐만 아니라 관련된 사항들도 알려 주시더군요. 날씨도 덥고 응대해야 민원인들도 많았을텐데 진심으로 고마움을 느꼈습니다. 게다가 양양은 연금 공단이 없는 지역이어서 상담을 하려면 강릉이나 속초로 가야 하는데 유선을 통해 쉽게 이해할 수 있어서 정말 좋았습니다. 다시 한번 고선민 님에게 감사의 말씀을 드리며 앞으로도 그럼 모습 기대할께요. 더운 날씨에 건강하시고 홧팅!!!! 큰 칭찬드립니다! |
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담당:
고객지원실 고객서비스부