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| 등록일 | 2023/03/16 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 연금 수급 안내 덕분에 신청할 수 있어 감사합니다 |
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며칠 전에 공단에서 보내준 안내문을 받았습니다. 다음 날 임부장님이 먼저 전화를 주셨습니다. 저의 가입 이력과 납부내역을 살펴보고, 오래전에 받은 반환일시금을 반납하는 방법으로 수급요건을 얻을 수 있다는 것을 알려주셨습니다. 오늘 바로 옥천지사를 방문해서 임부장님께 자세한 설명을 들었습니다. 그리고 일시반환금 반납과 연금수급을 신청할 수 있었습니다. 이 과정에서 친절하게 상담해주시고 업무처리를 해주신점을 고맙게 생각합니다. 무엇보다 잘못했으면 모르고 지나쳐 연금 혜택을 받지 못할 수도 있었습니다. 임부장님의 먼저 상담 연락을 주신 덕분에 저에게는 매우 소중한 연금을 받을 수 있게 되어 저의 노후 대책의 일부로 든든한 도움이 되었습니다. 임부장님에게 진심으로 고마운 마음을 전합니다. |
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담당:
고객지원실 고객서비스부