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| 등록일 | 2022/11/14 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 실버론에대한 친절한 설명과 신속한 대출업무 실행에 감사 |
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본인은.. 2022.11.14일 09:50분경 실버론으로 500만원을 대출받고자 국민연금 성북강북지사를 방문하였습니다. 원래는 제출서류 안내를 받은 집 근처 서인천지사로 가야하나 일이 있어 부득이 가까운 성북강북지사를 방문하게 되었습니다. 잠시 기다리던 중.. 젊은 설욱 대리가 다가와 용무를 묻고는 본인이 준비해간 서류를 받아 가더니.. 5년 분할 납부하는 경우와 2년 거치를 한 후 5년 분할 납부하는 2가지 내역서를 가져다 주며 어떤 것을 선택할지 물었습니다. 사실 본인은.. 그동안 실버론을 이미 두번이나 빌려쓰고 갚았습니다만 2년 거치하는 방법이 있는지를 몰랐습니다. 그러기에 설욱 대리의 친절한 설명에 더욱 감명을 받았습니다. 아울러 결재과정을 거쳐 이틀 후 에는 제출한 통장으로 입금이 돤다기에 그렇게 알고 일터로 향하던 중 전화가 왔습니다. 설욱 대리가 본인이 이미 제출한 통장이 이상이 없느냐며 재차 확인 한 후 5분 후에 입금이 될 것이라고 했습니다. 어떻게 그렇게 빨리 대출해 줄 수가 있느냐고 하니..결재가 빨리 났다고 하더군요 국민연금 수급자로서 오늘 정말 기분이 좋았습니다. 실버론 대출 업무처리 속도가 광속인 국민연금 성북강북지사의 설욱 대리는 물론 지사장님과 모든 직원들이 다 대단한 분들로 여겨졌습니다. 아주 작은 일이지만 이런 것을 칭찬해 주지 않는다면 대체 무었을 칭찬하겠는가 하는 마음에.. 칭찬의 글을 올립니다. 젊은 설욱 대리의 앞날에 무궁한 발전이 있기를 기원하며 아울러 함께하는 국민연금공단 이사장님을 비롯한 모든 임직원 님들의 건투를 기원하겠습니다. 감사합니다. 수고하세요!! |
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담당:
고객지원실 고객서비스부