등록일 | 2022/09/21 |
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칭찬대상 |
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제목 | 친절과 따뜻한 말씀에 감동받았습니다. |
다른 기관에서 비슷한 민원을 처리하다가 불친절로 인하여 상처를 받았었는데 이 직원분으로 인하여 큰 감동을 받았습니다. 방문 전 문의 게시판에 문의를 남길 때마다 매번 신속하게 답변을 해주셨고, 서류 접수 과정에서도 꼼꼼하고 자세하며 친절하게 잘 설명해주셔서 이해가 쉬웠습니다. 한눈에 보기 쉽게 자필로 직접 써서 내용정리를 해주시기도 했고 요청드린 것도 바로 알아봐 주셨습니다. 공감능력이 뛰어나고 친절하며 따뜻한 분이어서 기억에 오래 남을 것 같습니다. |

담당:
고객지원실 고객서비스부