이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
| 등록일 | 2022/01/13 |
|---|---|
| 칭찬대상 |
|
| 제목 | 감사합니다. |
|
어제 도봉지사에서 전화 상담후 집에서 가까운 강북지사를 방문했습니다. 몇년전 유족연금을 신청할때의 좋지 않았던 기억이 있어 되도록이면 대면 방문을 하지 않고 온라인상으로 처리 하려고 하였으나 유족연금을 받고 있어서 방문신청을 했습니다. 약간의 망설임을 갖고 직원께 다가갔습니다. 따듯하게 맞아 주셔서 마음이 놓였고 필요한 서류를 꺼낼 때까지 기다려 주셨습니다. 두서 없는 질문에도 친절하게 답변해 주셔서 감사합니다. 추가적인 안내사항도 꼼꼼하게 설명해주셔서 궁금증이 완전히 해소 되었습니다. 부담을 갖고 방문했던 강북지사의 친절한 응대로 예전의 불쾌했던 감정은 다 해소 되었습니다. 몇 년이 지나도록 마음에 상처로 남아있었습니다. 도봉지사의 친절한 전화응대 와 강북지사의 친절한 대면응대 감사합니다. 친절사원께 감사하는 글을 쓰는 것도 쉽진 않네요. 두 분을 한꺼번에 쓰고 싶었으나 ? 각 올려야 되는 것 같아요. 어쨋든 여러 분의 따듯한 한마디가 힘이 되는 것 같아 감사한 마음입니다. 감사합니다 새해 복 많이 받으세요. |
|
칭찬해요
담당:
고객지원실 고객서비스부