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| 등록일 | 2022/09/02 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 민원인을 위해 최선을 다해 일하시는 두분 칭찬합니다!! |
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어제 퇴직한 직장선배와 통화중 국민연금 차감제도를 알게 되어 강동하남지사를 방문, 권순복차장님(?)께 관련상담을 받았는데 너무 친절하게 상담을 해주셔서 감명 받았습니다.. 저도 공기관에 30년 근무후 퇴직한 사람인데 여태껏 경험했던 공기관에서 상담받은 내용중 가장 친절하다고 느꼈습니다. -관련제도중 제가 모르는 부분까지도 설명을 해주셔서 불이익을 당하지 않도록 해주셨고 저의 문의사항중 확인이 필요한 사항은 메모후 오늘중으로 연락을 주시겠다고 하셨고 제가 오늘 오전에 다시 방문하였는데 관련 담당자인 유미나씨에게 사전에 상세히 설명하여 즉시 안내를 받도록 해 주셨습니다 유미나씨 또한 친절한 안내와 법령집을 보며 상세히 설명해 주셔서 모르는 사항을 이해 할수 있었습니다 아울러 확인이 필요한 사항은 확인후 오후에 저에게 전화를 주셔서 상세히 설명 해주셨습니다 국민연금관리공단직원분들의 이러한 친절한 안내와 상담이 공기관의 이미지를 향상시키는데 기여하리라 확신하며 앞으로도 많은국민들의 사랑받는 기관이 되도록 저도 열심히 홍보하겠습니다 어제와 오늘 모르는게 많아 답답해 하던 저를 기분좋게 해주신 두분께 진심으로 감사드립니다 .. 감사합니다 |
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담당:
고객지원실 고객서비스부