등록일 | 2025/01/09 |
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칭찬대상 |
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제목 | 이은영선생님 너무나 감사합니다 |
안양과천지사 장애인지원센타 이은영선생님 친절한 안내 감사드립니다 저는 장애인 등급심사를 받고있는 중입니다 지난 8월인가에 처음으로 장애인 등록에대하여 통화를 하고 12월에 본격적으로 서류를 접수하였습니다 그러던중 제가 접수한 서류에 미비점이 발견되어 추가제출을 2번이나 더 하게되었습니다 그때마다 싫은내색 하나없이 아주 상냥하고 미소띤 음성으로 자상하고 친절하게 안내를 해주었습니다 대면은 한적 없지만 (통화로만 대화함) 친해진 것 같은 느낌을 받을 정도로 매번 저를 편안하게 해주었습니다 답답한 네번의 통화(제가 좀 어눌 합니다)였지만 인내심을 가지고 대화를 잘 이끌어주셔서 항상 감사했습니다 이는 바람직하고 모범이되는 경우라고 생각이 듭니다 다시한번 이은영선생님께 진심으로 감사인사드리며 국민연금 관리공단에도 감사인사 드립니다 |

담당:
고객지원실 고객서비스부