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| 등록일 | 2021/11/11 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 남인천지사 배진형 과장님께 진심으로 감사드립니다 |
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인상을 받았습니다 마지막이다 생각하고 통화한 남인천지사의 배진형 과장님 덕분에, 잘 알지 못하였던 것들과 앞으로 어떻게 해야할지를 잘 알게 되었습니다. 국민연금에 대한 전문성으로 상담자의 눈높이에 맞추어 알기쉽게 설명해주셔서, 추납, 임의계속 가입등 여러가지 제도에 대한 이해를 하게 되었고, 저의 눈높이에서 앞으로 노후를 대비하야 국민연금이 어떤 역할 을 할수 있는지에 쉽게 비교를 해가면서 설명해주셨어요. 더욱이 모바일을 통해 제가 스스로 찾아볼수 있는 안내까지요. 이런 문의 전화를 많이 받으실텐데도 정말 귀챦은 기색 하나 없이 제 입장이 되어 설명해주셔서 너무너무 감사드립니다 공단에서는 이런 배진형 과장님의 친절함과 전문성으로 어떻게 민원인을 대하는지 콜센터나 직원들 대상 교육을 좀 받을필요가 있다고 생각해요. 남인천지사 배진형 과장님께 진심으로 감사드립니다. 덕분에 저의 노후에 대하여 조금 더 구체적인 준비 하는데 큰 도움이 되었습니다. |
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칭찬해요
담당:
고객지원실 고객서비스부