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| 등록일 | 2022/07/14 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 서울 성북강북지사 장애연금 조은식과장님 감사합니다 |
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국민연금에 납부를 해 왔으나 별로 관심없이 세월을 보냈습니다. 2021년에 집사람이 조발성알츠하이머 진단을 받고 상심하여 시간을 보내고 뭘 어떻게 해야 할지 모르고 있었습니다. 주민센터, 치매센터, 치매협회 등 관련 기관에 문의도 하였지만 속 시원하게 설명해 주시는 사람이 없었습니다. 인터넷 검색과 초로기치매 보호자 모임에서 많은 정보를 알 수 있었고 장애연금과 장애인등록을 위하여 많은 노력을 하였습니다. 우선 국민연금을 신청하기 위하여 집사람이 과거에 병원에 다녔던 기록을 확인하기 위하여 국민건강관리공단을 방문하여 자료를 얻는 과정부터 문제가 발생하고 과연 신청할 수 있을까 낙담하고 있는 상태였습니다. 마지막으로 국민연금 강북지사를 방문하여 담당자와 상담하여 방안을 찾고자 지사를 방문하였습니다. 처음부터 따뜻하게 맞아 주고 희망적인 설명을 해 주는데 왜 그리 고마운지.... 자료를 준비하여 신청하러 찾아 갔을 때 장애인등록 관련하여 "자료를 복사할 수 있는지 문의하니까" "뭘 그렇게 어렵게 생각하느냐, 신청서를 작성해 주면 주민센터에 방문하여 신청하라고" 정보 활용동의서에 서명을 하면 된다고 하였습니다. 몇 개월 고민하고 힘들게 만들었던 것들이 한꺼번에 풀리는 과정이었습니다. 주민센터에 신청하러 갔을 때에도 주민센터 담당자는 “치매는 장애인등록이 안된다”고 거절하였으나, 조은식과장과 통화를 한 다음 신청을 받아 주었고요. 신청 중에 글을 쓰기는 부담이 되었고 지금은 심사가 끝나 검증단계라는 통화를 한 후 글을 씁니다 강북지사 조은식과장님 감사합니다. |
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담당:
고객지원실 고객서비스부