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칭찬해요

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등록일 2022/04/05
칭찬대상
소속 :
서울남부지역본부
이름 :
김진숙
제목 서울지역본부 김 진 숙 상담사님 칭찬합니다.
안녕하세요.
김 진 숙 상담사님을 칭찬 하고자합니다.
경기 북부인지 남부지역 인지는 정확히 모르겠습니다.ㅜㅜ
나이 마흔이지만 , 지금까지 공공기관에서 상담 해주신분중 최고의 상담사님입니다.
정말 친절하시고, 반복 질문 하나하나 자세한 답변설명 너무 감사드립니다.
저같은 진상 대해주시느라 너무너무 감사드립니다.

어머니 연금 일시불반환 신청에 관하여, 자녀인 제가 대리인으로 방문했습니다.
콜센터에 방문 3일전 두차례 상담사분들과 통화하였고,
필요서류를 완벽하게 준비해서 인천남동지사 방문하였지만,
두 상담사분 모두 제일 중요한 한가지를 말씀안해주셔서, 헛걸음을 하게 되었습니다.
회사 반차를 내고 간상황이기에 화도 많이 낫고, 누가 문제였던건지 전화한부분이였습니다.
그러다 마지막 통화 하신분이 김진숙 상담사님이시고 , 방문이 안되어, 다른방법으로 안내해주셔서,
일사천리로 마무리 했습니다.

* 동명이인이 계셔도 꼭 ?아서 감사인사 전달해드리고 싶습니다.
내용 보시면 상담사님은 바로 아실겁니다.
국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당:

고객지원실 고객서비스부

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