등록일 | 2024/12/31 |
---|---|
칭찬대상 |
|
제목 | 고양덕양지사 최성복 님을 칭찬합니다 |
국민연금 납입 만기시한을 앞두고 전화상담차 고양덕양지사로 전화상담을 하였습니다. 그때 최성복님께서 만기시 납입종료의 경우와 추가납입하였을 경우에 노령연금 수령시 수령금액의 변동내용을 예를 들어가며 장시간동안 상세히 비교설명을 해 주셨습니다. 너무나 알기 쉽게 설명을 해 주셨고 이 설명을 듣고 저도 주변에 국민연금에 대해서 물어보는 친구들에게도 자세히 설명을 해 줄 수 있을 정도로 잘 설명해 주셔서 너무나 큰 감동을 받았습니다. 주변에서 공무원이나 관공서에서 상담시 느껴지는 무뚝뚝함이나 불친절함을 전혀 느낄 수 없었습니다. 저의 이런 경험이 국민연금공단에 대한 주변의 시선이 좋아지는것에 조금이라도 보탬이 될까 싶어 이 글을 쓰게 되었습니다. 정말 정말 감사합니다. 그리고 공단 직원여러분 너무 수고많으십니다~~~~ |

담당:
고객지원실 고객서비스부