

- 상담신청
- 접수
- 콜센터 상담팀장
- (일반질의일 경우) 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- (업무담당자 확인 필요질의일 경우)지사·본부 업무담당자 지정이 되고 담당자가 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- 국민연금 업무와 관련이 없는 사항 및 개인정보(가입이력, 납부금액, 예상연금액 등)는 상담신청 코너에 회신이 불가(필요시 삭제처리) 하오니 내연금 알아보기 또는 EDI서비스를 이용하시거나 가까운 지시를 내방하여 주시기 바랍니다.
- 접수된 상담의 경우, 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다.
- 부패행위 등 신고 채널 : 공단 홈페이지(www.nps.or.kr) → 소통과 참여 → 신고센터 → 헬프라인 신고
- 부패공익신고에 해당할 경우 신고자는 「공익신고자 보호법」에 따라 보호됨을 알려드립니다.
번호 | 제목 | 공개여부 | 작성자 | 등록일 | 진행현황 |
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121205 |
연금 수령여부 문의
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비공개 | 이 * * | 2025/04/01 | 미처리 |
121202 |
국민연금 12월부터 1월분 입금했는데 미납으로 통지...
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비공개 | 이 * * | 2025/04/01 | 처리완료 |
121201 |
국민연금 지원 신청합니다
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비공개 | 여 * * | 2025/04/01 | 처리완료 |
121198 |
기초연금 신청 절차 및 구비서류 안내해 주세요
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비공개 | 차 * * | 2025/04/01 | 처리완료 |
121192 |
기초연금 산정 관련
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비공개 | 임 * * | 2025/04/01 | 미처리 |
121190 |
기초연금 신청 관련
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비공개 | 임 * * | 2025/04/01 | 처리완료 |
121179 |
추가 질문 드립니다 (121035)
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비공개 | 이 * * | 2025/03/31 | 미처리 |
121172 |
분할연금 재신청건
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비공개 | 김 * * | 2025/03/31 | 처리완료 |
121171 |
개별납부 처리 관련 문의
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비공개 | 임 * * | 2025/03/31 | 처리완료 |
121164 |
'국민연금지급내역의 총 지급액'과 ...
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비공개 | 변 * * | 2025/03/31 | 처리완료 |