소통과 참여

국민제안

고객제안 내용
제목 추가납부시 납부금액과 예상수령액 툴 개발
진행상태 답변완료
제안자 박 * * 등록일 2024/12/09
개요 연금홈페이지 활용도 증대 및 추가납부 확대를 위한
툴 개발
현황 및
문제점
최근 국민연금 추가납부를 알아보려고 사이트 여기저기를 검색했으나 자료가 없어서 난감했음

과거 이직 기간동안 납부하지 못한 것과 군복무기간을 합산해서 얼마를 납부해야되는지

납부하면 연금이 얼마나 증가하는지 등에 대한 정보없이 그냥 독촉고지서 마냥 얼마라고 알려준다

이런 깜깜이 절차를 누가 만들었는지 모르겠으나
제도를 만들었으면 접근성을 높여야지 첨부서류 팩스빌송 등등 아주 불편함

개발요망
개선방안 편하게 일부금액이라도 추납하게끔 유도

추가납부금액과 예상증대금액 예상수령금액 툴 개발
기대효과 연금재정 건정성 확대
노후자금 확대

답변

고객제안에 대한 답변
처리일자 2024/12/26
진행상태 불채택
담당자 문지윤
전화번호 063-713-5674
검토의견 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원드립니다.

고객님께서는 홈페이지나 모바일앱 등을 통한 추후납부 신청 시 납부 금액과 예상수령액을 확인할 수 있도록 전산 개선 관련 의견을 주신 것으로 이해가 됩니다.

추납제도란 가입기간 중 실직 등으로 연금보험료를 납부할 수 없었던 기간*에 대하여 추후 납부능력이 있을 때 추후 납부를 신청하여 납부함으로써 가입기간을 늘려 연금급여 혜택을 받을 수 있도록 하는 제도입니다.
* 실직으로 납부를 할 수 없었던 납부예외 기간, 무소득배우자로 적용제외된 기간, 군복무 기간 등

현재 공단 홈페이지[전자민원(개인)] 또는 모바일앱 내곁에 국민연금[신고·신청] 을 통해 납부신청이 가능하며, 자주 찾는 서비스의 ‘내 국민연금 알아보기’→ ‘국민연금 알아보기’에서 본인 인증 후 로그인 시 본인 가입내역 확인 및 예상연금조회(상세연금 조회가기)가 가능합니다. 다만, 추납 납부 가능기간의 산정은 혼인관계 등을 통한 전체 자격확인 후 확정되어 부득이 홈페이지 및 모바일 신청 시 바로 정확한 안내가 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

추납 신청과 관련하여 다소 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 제안해주신 소중한 의견에 감사드리며 보다 편리하게 신청하실 수 있도록 관련 부서와 함께 검토하겠습니다. 이에 대한 추가 설명이 필요한 경우(☎063-713-5674 문지윤차장) 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다

현재페이지 만족도 조사

현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?

TOP